1. Produits et Commandes   

Pulsar Design propose à la vente des affiches imprimées, comprenant des modèles standards et des créations 100% personnalisées à la demande du client. Le client valide sa commande en procédant au paiement de celle-ci sur le site. 

2. Tarifs et Paiement   

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation finale de la commande. Le paiement s'effectue de manière sécurisée par carte bancaire via la plateforme Stripe. 

3. Livraison et Expédition   

Les colis sont préparés avec le plus grand soin (protection carton renforcée et enveloppe à bulles) et expédiés via les transporteurs partenaires (Colissimo, Mondial Relay). Pulsar Design ne pourra être tenu responsable des retards de livraison ou des dommages causés par le transporteur. En cas de colis dégradé, le client est invité à refuser le colis ou à effectuer des réserves auprès du transporteur. 

4. Droit de Rétractation et Retours   

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux produits nettement personnalisés ou confectionnés sur-mesure.

Pour les affiches 100% personnalisées : Aucune annulation, retour ou remboursement ne sera accepté une fois la production lancée.

Pour les affiches standards (non personnalisées) : Le client dispose d'un délai de 14 jours après réception pour retourner le produit à ses frais, dans son état d'origine, pour obtenir un remboursement.

5. Litiges et Droit applicable   

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de problème ou de réclamation, le client est invité à contacter en priorité le service client de Pulsar Design afin de trouver une solution amiable.

6. Propriété Intellectuelle et Interdiction de Revente   

Tous les modèles, designs, visuels et créations graphiques (standards ou personnalisés) présents sur le site Pulsar Design sont la propriété exclusive de l'entreprise Pulsar. Toute revente, reproduction, copie ou tentative de vol de nos créations à des fins commerciales est strictement interdite. Les affiches sont vendues uniquement pour un usage privé et personnel. Pulsar Design se réserve le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas de non-respect de cette clause.